# 忘記帳號、密碼

第一步：在 OurScool 登入頁面中，點擊「忘記密碼」

<figure><img src="https://2589088043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUrSUAOh05wHyuwbJv1n4%2Fuploads%2FFD3iB7CKZQLVR6HxVJKV%2F%E5%BF%98%E8%A8%98%E5%AF%86%E7%A2%BC1.jpg?alt=media&#x26;token=927ea8c0-a675-4b8d-929c-a9a5f2c81d4c" alt="點擊忘記密碼"><figcaption></figcaption></figure>

第二步：輸入數位學習系統帳號 Email（如忘記帳號，請[聯繫客服](https://shorturl.at/cJLSV)），點擊下一步

<figure><img src="https://2589088043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUrSUAOh05wHyuwbJv1n4%2Fuploads%2FNI4kkEBS6aLcJFxAWj2I%2F%E5%BF%98%E8%A8%98%E5%AF%86%E7%A2%BC2.jpg?alt=media&#x26;token=848894f2-6a02-4209-a1a4-38166c7c34d5" alt="點擊下一步"><figcaption></figcaption></figure>

第三步：系統會發送「重設密碼信件通知」至 Email 信箱，並輸入收到的認證碼（如沒有收到，請檢查你的垃圾郵件中。）

<figure><img src="https://2589088043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUrSUAOh05wHyuwbJv1n4%2Fuploads%2FJMD3N6Jdp0fapTvBqNAF%2F%E5%BF%98%E8%A8%98%E5%AF%86%E7%A2%BC3.jpg?alt=media&#x26;token=f6a1b73f-18f0-4dec-a489-4a555e8b7e1a" alt="輸入驗證碼"><figcaption></figcaption></figure>

第四步：設定新密碼，並點擊「確認變更」

<figure><img src="https://2589088043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUrSUAOh05wHyuwbJv1n4%2Fuploads%2Fk3voPI8G8xZ62eYKVYet%2F%E5%BF%98%E8%A8%98%E5%AF%86%E7%A2%BC4.jpg?alt=media&#x26;token=0517b5b6-11c8-45a5-bad5-d005cc2da3d8" alt="點擊確認變更"><figcaption></figcaption></figure>

第五步：看到顯示 「成功變更密碼」就代表密碼重設成功！

<figure><img src="https://2589088043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUrSUAOh05wHyuwbJv1n4%2Fuploads%2FWSK3LFAB9t2Athlp6HjZ%2F%E5%BF%98%E8%A8%98%E5%AF%86%E7%A2%BC5.jpg?alt=media&#x26;token=84ad83b9-da45-421d-99ce-5df858db6b5f" alt="成功變更密碼"><figcaption></figcaption></figure>

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若以上皆無法正常操作，請聯繫客服，我們將盡速協助您變更密碼。
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